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这要看具体情况,快递公司与你之间形成委托合同关系。首先需要明确货物延期是谁的过错,如果是快递公司的话,那就是快递公司未按合同约定期限完成合同事项,属于违约行为,可以要求对方继续履行合同并赔偿损失。快递公司延迟送达,属于违约行为,可以要求其承
快递逾期未送达的赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额
同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的,除免服务费外,信件类快件按服务费的两倍赔偿,包裹类国内快件按不低于20
属于商家的过错,可以要求商家更换或者退款。
退款申请后,发起违背承诺投诉,该投诉类型是违背发货时间承诺。投诉成立后卖家店铺分会被扣3分,同时按交易额的5%扣除卖家的保证金作为对买家的赔偿。投诉流程不麻烦,可申请赔偿。
经营快递业务的企业寄递快件应当在承诺时限内将快件递送至快递详情单指定地点。收件人要求快递业务员将快件送进单位或者小区等物业内指定地点的,快递业务员应当按照收件人要求办理。但收件人应当为快递业务员递送快
如果是卖家包邮,卖家作为合同当事人,你可以与卖家沟通,让卖家与物流公司做出赔偿,如果是卖家不包邮,你自己以合同当事人的身份与物流公司协商,要求物流公司赔偿实际损失。
快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承
根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《
快递丢了的赔偿标准如下:赔偿还需要确定有无保价。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定可知,一般情况下