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护士说话难听的投诉方式是什么

护士说话难听的投诉方式是什么

2023-10-21 196
普法内容
护士说话难听投诉方式如下: (1)打医院的投诉电话。医院都会在醒目位置张贴投诉电话,患者可以打电话投诉,也可以提出意见和建议; (2)服务中心或客服中心,服务中心的职能之一就是受理患者投诉,把问题反映给服务中心,服务中心接诉后会在规定的时间内把调查处理; (3)由党办或行风办接受投诉处理。接到投诉后会进行调查,做出判断。 护士的哪些行为是违法的 1、侵权行为与犯罪,护理人员与病人的接触比其他医务人员更为密切; 2、疏忽大意与渎职罪; 3、在诉讼之前对原始记录进行添删或随意篡改,都是非法的; 4、执行医嘱医嘱通常是护理人员对病人施行诊断和治疗措施的依据。
《中国护士条例》
第二十六条  医疗卫生机构应当建立护士岗位责任制并进行监督检查。 护士因不履行职责或者违反职业道德受到投诉的,其所在医疗卫生机构应当进行调查。经查证属实的,医疗卫生机构应当对护士做出处理,并将调查处理情况告知投诉人。

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