网购平台买东西丢件了怎么办

2020-05-06 604

普法内容

网购平台丢件卖家不用赔偿。虽然卖家不用赔偿，但是买家可以要求赔偿。具体谁赔偿要看是谁的责任了，物流公司丢件就要物流公司赔偿，快递员丢件就归快递员赔偿。卖家不用赔偿是因为商品运输是由物流公司负责。货物快递公司遗失，需要由商家联系物流追究责任。需要买家联系卖家协商重新发货，若无法补发，需要买家及时点击申请售后发起仅退款。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗(三)寄件人、收件人的过错。

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直播平台买东西不给退怎么办?
1、直播间买东西不给退的，先与商家协商。 2、在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。 3.直播间买东西被骗可以向电商平台进行投诉，也可以向消费者协会进行投诉，此外还可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益。

2021-11-20 506
网上平台买东西要去哪里投诉
1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得没必要而算了，千万不可

2020-03-26 250
电商平台买东西赠品没送怎么办
电商平台购物时，商家未赠与承诺的赠品，可以向商家主张交付赠品。根据相关法律的规定，赠与人不交付赠与财产的，受赠人可以请求交付。依据前款规定应当交付的赠与财产因赠与人故意或者重大过失致使毁损、灭失的，赠与人应当承担赔偿责任。因此可以请求商家交

2021-03-13 2,963

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在平台上买东西对方不给钱怎么办
1.你可以向平台方进行投诉，并拦截快递，还可以起诉对方，要求对方履行合同，支付价款。 2.《中华人民共和国民法典》规定，金钱债务的违约责任，当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报

2023-09-15 15,340
通过直播平台购买了假货而且平台不管怎么办
通过直播平台购买了假货而且平台不管的，可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报，也可以直接向人民法院提起诉讼。

2023-11-03 15,340
购买石头理财平台被骗了怎么办？
一般网上理财是有一定的风险的，根据您的描述，如果该平台出了问题建议您准备好相关资料可以选择起诉，详情您可以来电咨询。

2022-10-25 15,340
平台买家恶意骗购怎么办
可以要求其及时退款，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般三年，具体诉讼流程： 1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的

2022-02-03 15,340

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怎么起诉网贷平台
起诉网贷平台的流程，一般有以下的六个步骤，具体如下： 1、诉讼风险评估主要从证据是否充足，以保证案件胜诉。被诉对象财产状况，以保证胜诉后执行能到位等； 2、债务人财产调查立即对债务人的财产状况进行调查摸底； 3、准备诉讼材料，到法院立案准备

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网络平台诈骗怎么判
网络平台诈骗，所涉及的主体一般应被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金，如果二年内多次实施电信网络诈骗未经处理，诈骗数额累计计算构成犯罪的，也应当依法定罪处罚。根据《中华人民共和国刑法》以及相关司法解释的规定可知，网络诈骗是指

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在直播平台被骗了钱怎么解决
在直播平台被骗了钱如果达到诈骗罪的立案标准，报警后警察应当立案侦查。被骗了钱后如何处理：保留好以下证据，平台可以联系上人，就有可能维权追回：1、直播平台名字及主播经纪公司名字；2、主播诱导刷礼物的相关聊天记录截图；3、刷礼物转账流水；4、确

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