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扰民可以打12345吗

扰民可以打12345吗

2023-12-21 112
普法内容
扰民可以打12345。 12345是政务服务便民热线,负责处理群众的各种诉求,包括噪声扰民问题。 拨打12345后工作人员会记录投诉者的地址和噪音情况,并通知相关部门或单位前去处理。 12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。 12345服务热线一般用于: 1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询; 2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议; 3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助; 4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报; 5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。 综上所述,扰民是可以打12345的,通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求事事有回音、件件有落实。
《中华人民共和国行政许可法》 第六十五条 个人和组织发现违法从事行政许可事项的活动,有权向行政机关举报,行政机关应当及时核实、处理。

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