消费者有什么投诉要求

2020-08-18 12

普法内容

对于消费者投诉的要求如下：一、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。二、要实事求是：消费者权益受到损害时，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。三、要求和意见要合理合法。四、材料要完备。投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。五、证据要确凿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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求消费者投诉原则误区
消费者投诉的误区有：所有消费都可投诉；所有购买的商品都可以投诉；商品、服务有诈可假一赔十；所有投诉都可得到精神赔偿；凡与消费有关都可向消费者协会投诉；所有投诉消费者协会都要受理；商品的质量纠纷由消费者协会判定等误区。

2020-08-29 94
消费者的投诉有什么误区
消费者投诉的误区： 1.所有消费都可投诉。 2.所有投诉都可得到精神赔偿。 3.所有购买商品都可投诉。 4.所有投诉消费者协会都要受理 5.商品、服务有诈可“假一赔十”。 6.与消费“有关”都可向消协会投诉。 7.商品的质量纠纷由消费者协会

2020-07-30 92
消费者投诉找谁最有效
消费者投诉找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院最有效。发生的消费正义的解决途径有：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提

2020-06-22 900

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最新消费者投诉的法律要求有哪些
对于消费者投诉要求分别有：在本市行政辖区内；消费者有证据证明商家侵犯了自己的合法权益；未超出投诉期限；属于工商行政管理机关管辖范围；法律规定的其他要求等。

2023-11-04 15,340
12315消费者投诉可以投诉什么
12315消费者投诉应该具备的内容： ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的

2022-04-03 15,340
消费者投诉需要什么样条件
三、消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件：（1）在所辖行政区域内; （2）有明确的被投诉方; （3）有具体的投诉请求、事实和理由; （4）投诉人应当是消费者争议的利害关系人; （5）未超出

2022-04-21 15,340
怎么投诉消费者欺诈消费者？
1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想

2022-08-15 15,340

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00:56
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍，应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金

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01:17
虚假诉讼罪立案有什么要求
根据《刑法》第三百零七条的规定，以捏造的事实提起民事诉讼，妨害司法秩序或者严重侵害他人合法权益的构成虚假诉讼罪。在立案标准上，虚假诉讼，仅限于民事诉讼领域，旨在打击滥用诉权、捏造、伪造证据，利用司法权力侵犯他人合法利益的行为，但不限制普通人

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01:13
要求增加抚养费怎么起诉
个人要提起诉讼的，首先要写好起诉状，起诉状中要包含起诉的请求和理由。写好起诉状后，再带上起诉状、身份证、户口本、相关证据原件或者复印件到被起诉人户口所在地，或者居住满一年以上的经常居住地的法院提起诉讼。法院决定审理案件之后，会先组织双方进行

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