邮政丢件怎么赔偿

2021-11-12 13

普法内容

邮政丢件赔偿方式如下： 1、有保价的，按照保价额赔偿； 2、部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿； 3、没有保价的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍； 4、挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。快递丢失投诉方式： 1、登录陆申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册； 2、成功登录，点击“申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等，所以快递单务必要保留好，上面有投诉必需的相关信息；3、完成申诉，并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。

《中华人民共和国邮政法》
第三十三条邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少，依照下列规定赔偿或者采取补救措施：（一）挂号信件，按照国务院邮政主管部门规定的金额赔偿；（二）保价邮件，丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；内件短少或者部分损毁的，按照保价额同邮件全部价值的比例对邮件实际损失予以赔偿；（三）非保价邮包，按照邮包实际损失价值赔偿，但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额”的规定，内件短少或者部分损毁的，按照保价额同邮件全部价值的比例对邮件实际损失予以赔偿。
第三十二条用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或着交汇之日起一年内，持据向收寄、收汇的邮政企业或者其分支机构查询。邮政企业及其分支机构应当在国务院邮政主管部门规定的期限内将查询结果通知查询人。查复期满无结果的，邮政企业应当先予赔偿或者采取补救措施。自赔偿之日起一年内，查明有本法第三十四条第（二）项和第（三）项情形之一的，邮政企业有权收回赔偿。

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