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医美医院最怕什么投诉才会退款

医美医院最怕什么投诉才会退款

2023-05-23 41
普法内容
医美医院最怕消费者权益部门的投诉。 12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者被美容院欺骗了以后,应该尽快拨打12315找消协投诉,以尽快追回自己的损失。12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者被美容院欺骗了以后,应该尽快拨打12315找消协投诉,以尽快追回自己的损失。 医美纠纷投诉的方式: 1、当事人可以向卫生行政部门投诉; 2、可以去市场监督管理局举报投诉; 3、如果有充分的证据,例如聊天记录,发票等,可以向人民法院提起民事诉讼; 4、拨打市长热线12345投诉; 5、去消费者保护协会投诉。 综上所述,做医美后没有效果或不满意可以跟对方协商确认退款的事项,出现医疗美容纠纷的问题,可以去卫生行政部门投诉,在该部门的调解下,对争议的问题进行协商,争取达成一致意见,签署和解协议,若是无法协商也可以去法院提起民事诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货; 七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。

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