市场监管部门处理消费者投诉办法

2020-03-14 35

普法内容

市场监督管理部门处理投诉举报，应当遵循公正、高效的原则，做到适用依据正确、程序合法。鼓励消费者通过在线消费纠纷解决机制、消费维权服务站、消费维权绿色通道、第三方争议解决机制等方式与经营者协商解决消费者权益争议。

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第五条市场监督管理部门处理投诉举报，应当遵循公正、高效的原则，做到适用依据正确、程序合法。《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第六条鼓励社会公众和新闻媒体对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的行为依法进行社会监督和舆论监督。鼓励消费者通过在线消费纠纷解决机制、消费维权服务站、消费维权绿色通道、第三方争议解决机制等方式与经营者协商解决消费者权益争议。

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餐饮店被投诉到市场监管部门
作为食品药品监督管理局的属下单位应该能够的。

2020-08-06 532
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2022-04-16 2,554
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2020-05-10 945

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消费者投诉处理理由能投诉行政部门吗
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1、旅游消费者投诉条件：1、根据旅游投诉暂行规定，只适用于中华人民共和国国内旅游活动的投诉。2、消费者必须是旅游活动中的直接利益关系者。3、必须有明确的投诉人。具体的投诉请求和事实依据。二．旅游消费者

2021-10-27 15,340
消费者投诉最权威的部门
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物流公司归哪个部门管我要投诉
物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投诉。首先确认发货时候的单据完好，这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔，等待客服记录上报处理最快一周，没有最慢只有更慢。等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。根据相关法律规定可知，

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职业卫生监督管理部门包括哪些
职业卫生监督管理部门包括：1、卫生行政部门；2、安全生产监督管理部门；3、劳动保障行政部门。根据相关法律规定，国家实行职业卫生监督制度。国务院卫生行政部门、劳动保障行政部门依照本法和国务院确定的职责，负责全国职业病防治的监督管理工作。国务院

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低保投诉找哪个部门
低保投诉找民政部门。低保是民政局在主管，社区的低保员是民政局直接管理的授权执行低保事务的工作人员，如果工作任务出现了违规违纪，和不按政策办事的情况，可先向其所属的街道办事处民政科投诉，解决不了问题的，再向上级民政局投诉检举。根据相关法律规定

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