旅游投诉有效期是多久

2020-01-05 613

普法内容

向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。

《旅游投诉暂行规定》第一条为了保护旅游者、旅游经营者的合法权益，及时、公正处理旅游投诉，维护国家旅游声誉，依据中华人民共和国有关法律、法规，制定本规定。第二条本规定所称旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。第三条本规定适用于在中华人民共和国境内旅游活动中发生的投诉。

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旅游投诉怎么最有效&&&
投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定，受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上，对于能够调解的案件，将在30天内进行调解，并促成双方达成协定。

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根据我国民法典的最新规定，企业之间的欠款纠纷适用诉讼时效的一般规定，也就是三年。公司被欠款，债权人应当及时行使自己的权利，因为民法典规定的诉讼时效制度就是为了促使债权人及时行权。怠于行权的债权人，无论是自然人还是企业，都可能会承担败诉的风险

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