12315未成年可以投诉吗

12315未成年可以投诉。 8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告，向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长，同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。 组织未成年有偿陪侍的量刑标准如下： 1、构成组织未成年人进行违反治安管理活动罪，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金； 2、情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。保护未成年人，应当坚持最有利于未成年人的原则。 处理涉及未成年人事项，应当符合下列要求： 1、给予未成年人特殊、优先保护； 2、尊重未成年人人格尊严； 3、保护未成年人隐私权和个人信息； 4、适应未成年人身心健康发展的规律和特点； 5、听取未成年人的意见； 6、保护与教育相结合。 未成年人的父母或者其他监护人不得实施下列行为： 1、虐待、遗弃、非法送养未成年人或者对未成年人实施家庭暴力； 2、放任、教唆或者利用未成年人实施违法犯罪行为； 3、放任、唆使未成年人参与邪教、迷信活动或者接受恐怖主义、分裂主义、极端主义等侵害； 4、放任、唆使未成年人吸烟（含电子烟，下同）、饮酒、赌博、流浪乞讨或者欺凌他人； 5、放任或者迫使应当接受义务教育的未成年人失学、辍学； 6、放任未成年人沉迷网络，接触危害或者可能影响其身心健康的图书、报刊、电影、广播电视节目、音像制品、电子出版物和网络信息等； 7、放任未成年人进入营业性娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所； 8、允许或者迫使未成年人从事国家规定以外的劳动； 9、允许、迫使未成年人结婚或者为未成年人订立婚约； 10、违法处分、侵吞未成年人的财产或者利用未成年人牟取不正当利益； 11、其他侵犯未成年人身心健康、财产权益或者不依法履行未成年人保护义务的行为。 综上所述，12315未成年可以投诉。