网购受骗能怎么维权

2024-06-28 16

普法内容

一、遇消费欺诈可获“三倍赔偿” 新《消法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍增加赔偿的金额不足500元的，为500元。二、消费者“个人信息保护”将有法可依新《消法》规定经营者对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。否则，应当承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失的法律责任。工商行政管理部门也可以进行相应处罚。三、消费者有七天的“后悔权” 新《消法》确认了“七天无理由退货”制度，赋予了买家一定的“后悔权”。无理由退货，指的是消费者利用被赋予的“后悔权”，对自己购买的商品不喜欢了，在七天的冷静期进行的退货。四、消费者维权诉讼实行“举证责任倒置” 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务。消费者在接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议时，由经营者承担有关瑕疵的举证责任，即举证倒置，这点对消费者权益保护是非常重要的。五、网络交易平台承担“先行赔付”责任新《消法》提出了对第三方网络交易平台的先行赔付制度。即，网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。六、虚假广告代言人及发布者需承担“连带责任” 广告经营者、发布者设计、制作、发布食品药品等关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。七、商家不诚信行为将记入“信用档案” 针对经营者掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品、虚假宣传等行为，新消法第56条规定，除依法律规定予以处罚外，由有关部门记入信用档案，向社会公布。八、对霸王条款“坚决说不” 新《消法》明确规定，格式条款、通知、声明、店堂告示等含有“排除或限制消费者权利、减轻和减免经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理内容的，其内容无效。

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网购被骗怎样办？受害者应该要怎样维权
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2024-05-26 30
网购维权能不能找平台
网购维权能找平台。法律规定，如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

2020-12-06 144
我在网上购买教育产品受骗，要如何维权
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2024-07-13 27

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网购被骗怎么办? 受害者应该怎样维权
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2022-07-27 15,340
网购网购维权
您可以向行政部门或12345投诉。向行政部门投诉：消费者可以向工商部门（12315）、质量检验部门（12365）、食品药品部门（12331）、价格部门（12358）等投诉。向12345投诉：地方政府部

2021-12-13 15,340
网购被骗可以要求怎样维权？
关于有关网购被骗的法律是怎样的，怎么维权，以下内容你可以看看一、向网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录

2022-06-13 15,340
2020网上购物怎么维权
1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，

2021-07-07 15,340

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妇女遭受家暴怎么维权
妇女遭受家庭暴力要敢于用法律武器维护自己的合法权益。要选择正确的维权手段，切忌“以暴制暴”。遭受家庭暴力的妇女有权请求居民委员会、村民委员会以及所在单位介入调解，居民委员会、村民委员会以及所在单位应当对施暴方予以劝阻，对双方进行调解，也可

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购买商品房如何维权
购房者签订房屋买卖合同购房后发生纠纷的，要通过合法的方式解决纠纷，维护自身的合法权益，具体途径如下： 1、发生纠纷后，可与商品房的开发商进行协商沟通，协商一致的，可双方签订和解协议； 2、购房者可以向开发商所在地或者购买的房屋所在地的消费者

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