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高铁改签有时间限制吗

高铁改签有时间限制吗

2021-03-28 1,098
普法内容
有。个人高铁票改签最好在开车前进行办理,如有特殊情况,可征求站长同意,最迟在开车后的2小时内完成高铁票改签手续;团体高铁票改签请在开车前48个小时内完成。另外,在开车后,仍然可以改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。身份证号码是不可以取票的。如果您的身份证丢失,您可以补办一个临时身份证也是可以取票的。
《中华人民共和国民法典》第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。

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丰培铭律师 丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

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