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商家不退款合法吗

商家不退款合法吗

2022-05-08 1
普法内容
商家不退款不合法。消费者在遇到商家不退款的情况下,可请求消费者协会组织调解,也可以拿起法律的武器来维护自己的合法权益,提请仲裁机构仲裁、向人民法院起诉。仲裁是双方争执不决时,由第三者居中调解,作出裁决。 法律上特指发生纠纷的当事人在自愿基础上达成协议,将纠纷提交非司法机关的第三者审理,由其作出对双方均有约束力的裁决,以解决纠纷的一种非诉讼方式。适用于平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷。起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条  经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

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    买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的,可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为,因此造成卖家损失的,应当赔偿损失。

    2021-01-02 118
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    2020-05-17 2,822
  • 退货之后商家不退款可以去法院起诉吗
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    2020-12-11 250
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    2022-05-10 15,340
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    及时诉讼处理维权,建议委托律师介入处理,以维护你方合法权益最大化。

    2022-10-20 15,340
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    2022-11-15 15,340
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