消费者权益受到侵害应该怎么样办

2024-06-08 1

普法内容

《消费者权益保护法》对消费者要求赔偿做了具体规定： 1、消费者在购买、使用商品时，其合法利益受到侵害的，可以向销售者要求赔偿． 2、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿． 3、消费者在接受服务时，其合法利益受到侵害的，可以向服务者要求赔偿． 4、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法利益受到侵害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承担其权利义务的企业要求赔偿． 5、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权利益的，消费者可以向其要求索赔，也可向营业执照的持有人要求索赔． 6、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法益利受到损害的，可以向经营者索赔． 7、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到侵害的，可以向销售者或者服务者要求索赔．展销会结束后或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿．展销会的举办者、柜台的出租求赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿．

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消费者权益受到侵害网购平台担责吗
消费者权益受到侵害网购平台负责。

2020-03-25 475
如何申诉消费权益受到侵害
消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。消费者申诉-般应采用书面形式,一式两份,并载明下列事项: (一)消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码; (二)

2020-02-03 148
消费者权益在受到侵害后多久投诉有效
根据我国法律规定，消费者权益在受到侵害后一年内投诉有效。向保护消费者权益委员会等部门投诉时效为一年。向工商行政管理机关申诉的时效也为一年。

2020-10-11 340

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消费者权益受到侵犯的现象
根据第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁；(五)

2022-08-24 15,340
消费者受到损害向谁索赔？有哪些情形？消费者权益受到损害后怎么办
答：(一)消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿；消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿.也可以.生产者要求赔偿； (三)消费者在接受

2022-03-05 15,340
侵犯消费者权益应该怎样追究赔偿
要看是侵犯了消费者什么权益。 1、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残

2022-06-11 15,340
消费者权益受到侵害能否要求精神赔偿？
《上海市消费者权益保护条例》规定：有下列情形之一(侮辱或者诽谤消费者、搜查消费者的身体或者携带物品、侵犯消费者人身自由、致消费者具有人格意义的特定纪念物品永久性灭失或者毁损、法律法规规定应当赔偿精神损

2022-10-20 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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人格权受到侵害的是什么责任
侵犯人格权是属于侵犯民事权益的行为，侵权人要承担侵权的责任。根据相关法律规定可知，人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。除上述所说的人格权外，自然人享有基于人身自由、人格尊严产生

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消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

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