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票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。一张车票只能办理一次改签。
因疫情退高铁票,可以退还手续费。对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票的旅客,如开车前无法到车站办理退票的,可延期至3月31日24时前办理退票
网上购票可以在原购票通道进行退票,已经取票和车站购买的车票需要到车站退票窗口进行办理。 我国法律规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费: 1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内
根据相关法律规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在48小时前处理。由于承运人的责任,旅客退票时按以下规定处理,不收退
从2020年2月6日零时起,在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款,铁路部门不收取退款手续费。平时退票为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费
从4月21日开始,根据《国家发改委关于改革完善高铁列车旅客票价政策的通知》,东南沿海高铁部分票价调整也是高铁列车票按市场供求调整。继2月11日发布票价相关公告后,3月23日铁路发布票价。这次价格调整,
疫情期间退高铁票没有手续费。对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。2月5日24点前使用现金购买票,或者2月5日24点前更换纸票(包括清算证明书)的旅客,如果在开车前不能在
高铁票可以进行网上退票或者到火车站进行退票。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续。逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。如果是还未取票的乘
高铁学生票的核验方式如下: 1、前往动车站自助售票机处,点击“优惠资质绑定”,选择学生优惠购票资质绑定; 2、阅读绑定须知,点击知道了; 3、刷“火车票学生优惠卡”即可认证成功。 根据相关法律规定可知,每一学年持有火车票学生卡的学生在该学年
一张高铁票只能改签一次,而且不包括变更到站。改签后的车票不能在进行改签,只能进行退票了。但是现在,在两会期间政协委员建议高铁票可改签两次合考虑距离、速度、时间等因素,允许高铁票改签两次,包括变更到站。线上办理改签的,必须在发车两小时前进行办