您的位置:法师兄 > 律师普法 > 申请仅退款违法吗
申请仅退款违法吗

申请仅退款违法吗

2023-05-26 71
普法内容
仅退款可能违反《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物。 网购商品出现损坏,消费者有权要求赔偿或者让卖家重新发新的。但是仅退款是不能的,要卖家那边同意退款并表明损坏的物品不用寄回才行。 买家申请仅退款,商家处理方法如下: 1、使用快递拦截召回功能,商家点击快递拦截后,填写需要进行召回的快递公司和快递单号,可以在商品派件前进行拦截,若是拦截失败或丢件情况,快递将第一时间进行全额赔付货款; 2、商品已发货已签收,若是买家因为商品问题申请仅退款,可以与买家协商部分退款,并引导买家撤销仅退款申请。或者建议买家修改售后类型为退货退款;若是因为物流异常问题,例如物流长时间未揽收、物流断更。商家需要联系快递公司,了解物流情况,安抚好买家,尽量处理得让买家满意; 3、商品未发货无打印电子面单,商家未发货且无打印电子面单,可以直接用ERP系统取消发货,并自动退款。 综上所述,如果是没发货,仅退款的话是合理的。但如果买家退款不退货是违法的。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 撤销退货退款申请后还可以申请仅退款申请吗
    撤销退货退款申请后还可以申请仅退款申请吗

    淘宝售后申请退款取消了后不能在申请售后,售后申请一旦取消将无法在进行申请操作,需谨慎使用。 申请售后步骤:若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】【已买到的宝贝】,找到对应的订单,点击【

    2024-06-17 59
  • 在淘宝买到假货申请仅退款不退货违法吗?
    在淘宝买到假货申请仅退款不退货违法吗?

    可以啊,你可以申请退款不退货。 然后只要你提供得了证明或者能说服得了小二,到时候如果卖家知道自己卖的是假货理亏的话可能就会退款给你,如果他不肯你申请小二介入后,你的证据能说服的了小二,小二判你不用退货直接退款的话就好了

    2024-05-22 48
  • 买到假货申请仅退款算诈骗吗
    买到假货申请仅退款算诈骗吗

    淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费。 消费者在遇到退款问题时

    2023-08-13 20
专业问答更多>>
  • 在淘宝买到假货申请仅退款不退货违法吗?

    可以啊,你可以申请退款不退货。 然后只要你提供得了证明或者能说服得了小二,到时候如果卖家知道自己卖的是假货理亏的话可能就会退款给你,如果他不肯你申请小二介入后,你的证据能说服的了小二,小二判你不用退货

    2024-08-27 15,340
  • 质量问题可以申请仅退款吗

    质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。

    2023-06-04 15,340
  • 淘宝知假买假违法仅退款违法吗

    这个属于约定交易,仅退款不退货,卖家可以拒绝并且申诉,可以走退货退款流程。

    2024-08-27 15,340
  • 买家虚假发货申请仅退款不退货可以投诉吗

    您的咨询涉及买卖合同、消费者权益纠纷:如果您存在售假行为,属于欺诈消费者行为,应当赔偿损失的。根据我国《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其

    2023-07-22 15,340
法律短视频更多>>
  • 12123退办了转籍还能申请吗 01:23
    12123退办了转籍还能申请吗

    12123退办了转籍还能申请。车辆转籍是车辆所有权人不变,将车辆登记地变更为另一登记地。车辆过户就是把车辆所属人的名称变更。根据相关法律规定可知,申请转移登记的,现机动车所有人应当填写申请表,交验机动车,并提交以下证明、凭证,现机动车所有人

    2,663 15,340
  • 退役军人补助申请 01:14
    退役军人补助申请

    退役军人补助申请如下:由退伍军人向民政局申请,内容中详细标注出自己姓名年龄还有政治面貌,所在部队与退伍时间的文书。按照民政部的部署,对1954年11月1日以后入伍、年龄在60周岁以上、未享受到国家定期抚恤补助的农村籍退役士兵,自2011年8

    3,667 15,340
  • 申请公租房退伍军人优先吗 01:03
    申请公租房退伍军人优先吗

    申请公租房,退伍军人不一定优先。只有满足条件,才可以申请公租房。申请公共租赁住房,需要符合以下的三个条件: 1、在本地无住房,或者住房面积低于规定标准; 2、收入、财产低于规定标准; 3、申请人为外来务工人员的,在本地有稳定就业达到规定年限

    7,130 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
刘伟长律师 刘伟长律师

广东天穗律师事务所 | 团队负责人

擅长:婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务
咨询律师
153-6177-3042
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?