您的位置:法师兄 > 律师普法 > 买东西不给退货如何投诉
买东西不给退货如何投诉

买东西不给退货如何投诉

2023-05-24 15
普法内容
买东西不给退货投诉方式如下: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 网上投诉流程: 1、登陆12315网上投诉; 2、可以看到,有两种选择,是消费者协会和工商部门,建议选择由工商部门来处理; 3、可以选择投诉或者举报,根据具体情况选择,这里点击投诉,并填写投诉表格; 4、这时会需要填写投诉单或者举报单,据实填写就行,一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏; 5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住; 6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理请求,如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315。 综上所述,消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
专业问答更多>>
  • 买了东西如何退货

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解

    2022-01-29 15,340
  • 微信买东西不退货可以投诉12315吗

    律师解答 微信不退货投诉12315有用。法律规定,消费维权服务站根据消费者咨询和投诉情况,有针对性地加强和完善内部经营管理,进一步健全商品质量承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解、工作考核等各项内部管理

    2023-11-22 15,340
  • 如何投诉未成年人买东西

    未成年人消费者维权可以投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 消费者投诉时应注意四点,一是消费者合

    2022-03-30 15,340
  • 如何投诉网上买东西会被骗

    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 网上买东西被骗了可以

    2022-11-24 15,340
法律短视频更多>>
  • 买东西交定金可以退吗 00:57
    买东西交定金可以退吗

    买东西交定金是否可以退,要根据具体情况而定: 1、若签订合同的双方当事人协商一致确定定金可退的,那么定金是可以退的; 2、若收取定金的一方违约,可以退还定金,并且应当双倍退还; 3、若属于支付定金的一方违约的,那么不能够退还定金。 定金罚则

    9,910 15,340
  • 客户欠货款不给如何处理 00:56
    客户欠货款不给如何处理

    客户欠货款不给处理的办法:向法院申请向对方发出支付令,对方在15日内不履行或不作回应,可以直接转诉讼;取得生效胜诉判决后可以申请法院强制执行,法院可以依法查扣其名下的财产。想要申请支付令,只有债权人的身份才可以。起诉必须符合的条件:原告是与

    1,519 15,340
  • 老公给小三买的东西能要回来吗 00:56
    老公给小三买的东西能要回来吗

    老公给小三买的东西能要回来。我国实行一夫一妻的婚姻制度,禁止有配偶者与他人同居,从这两条规定可以看出,对于有配偶者与婚外异性发展的两性关系,我国法律是持反对态度的。对基于此种不正当婚外两性关系,而将财产赠与第三者的行为,法律也是不支持的。对

    2,030 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
章法律师 章法律师

广东律参律师事务所 | 律所主任

擅长:民事诉讼、房产纠纷
咨询律师
400-110-2019
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?