12315可以投诉网购平台吗

2022-08-17 110

普法内容

一、12315可以投诉网购平台吗 1、12315可以投诉网购平台，具体投诉方法如下：（1）向交易平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；（2）网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉，保存好购物凭证等证据；（3）向快递公司投诉，商品受损也应该由快递公司承担责任；（4）向公安机关投诉报案，当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。二、网购时涉及价格欺诈的形式有哪些 1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符； 2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价吸引顾客并以高价进行结算的； 3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的； 4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的； 5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的； 6、销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。

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12315网购投诉平台怎么投诉网购
在进行12315电话投诉时，消费者可以采取适当夸张的方式进行描述，从而引起12315相关人员重视。不过需要注意的是，“夸张”并不代表“失实”，所以在投诉过程中不可掺入谎言，以免在日后与电商对峙时处于被动局面。更为重要的是，一些法律责任已认定

2024-06-23 28
电商平台怕12315投诉吗
电商平台怕12315投诉。 12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 12315的工作准则： 1、树立全心全意为人民服务的思想，热心、诚心、耐心做好消费者权益保护工作，让党和政府放心，让人民群众满意； 2、讲究务实高效的工作作风

2021-12-15 361
平台12315投诉如何撤销
在12315平台投诉的，想要撤销，只需要拨打电话告知12315平台即可，前提是消费者是通过电话投诉的。如果是通过网页投诉的，投诉后会有一个撤销投诉的选择，点击即可。

2021-02-23 2,134

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在12315平台上投诉,几天才能受理
在12315平台上投诉，一般7天内才能受理。12315投诉后果如下：1、消费者向12315投诉后，消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成，消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行

2024-03-20 15,340
网络购物平台侵权投诉有用吗
打消费者投诉电话有用。当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的窝点时，都可以拨打12021电话或当地消费者

2022-06-21 15,340
网购维权平台可以找到吗？
可以找平台的。首先，网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务建立检查监控制度，发现有违法行为及时采取制止措施，必要时停止对其提供平台服务；其次，平台应建立消费纠纷和解和消费维权自

2022-10-18 15,340
网购价格欺诈应该投诉哪个平台
网络上的价格欺诈其实不好举报的，因为网上本身就存在着比较大的价格波动。所以不一定是欺诈行为。

2023-07-07 15,340

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怎么起诉网贷平台
起诉网贷平台的流程，一般有以下的六个步骤，具体如下： 1、诉讼风险评估主要从证据是否充足，以保证案件胜诉。被诉对象财产状况，以保证胜诉后执行能到位等； 2、债务人财产调查立即对债务人的财产状况进行调查摸底； 3、准备诉讼材料，到法院立案准备

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01:12
该向哪个法院起诉网贷平台
应该向网贷平台所在地的法院，起诉网贷平台。根据我国民事诉讼法有关地域管辖的规定，公民对网贷平台提起诉讼，属于对法人或其他组织提起的民事诉讼，此时是由被告住所地，也就是网贷平台住所地的人民法院进行管辖的。此外，值得注意的是如果当事人和网贷

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网络平台诈骗怎么判
网络平台诈骗，所涉及的主体一般应被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金，如果二年内多次实施电信网络诈骗未经处理，诈骗数额累计计算构成犯罪的，也应当依法定罪处罚。根据《中华人民共和国刑法》以及相关司法解释的规定可知，网络诈骗是指

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