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民法典规定消费者权益法的退货条款是什么

民法典规定消费者权益法的退货条款是什么

2024-06-29 5
普法内容
中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定或者当事人的约定退货,也可以要求经营者履行更换、修理义务。国家没有规定或者当事人没有约定的,消费者从收到货物之日起七日内可以要求退货;没有法定解除合同条件的,可以要求经营者退货,并且履行更换和修理义务。依照前款规定退货、更换、修理的,经营者应当承担必要的运输费用。第二十五条经营者以互联网、电视、电话、邮购等方式销售货物的,消费者自收到货物之日起七日内有权退货,但下列商品除外: 1、消费者定作的; 2、鲜活易腐的; 3、数字产品,如在线下载或消费者解封音视频产品、计算机软件等; 4、报纸和期刊。

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    2024-07-03 17
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    2024-08-29 15,340
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丰培铭律师 丰培铭律师

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