铁路旅客运输规程

2023-12-18 34

普法内容

铁路旅客运输规程是一系列关于铁路客运服务的规定和指南，旨在确保铁路运输的安全、高效和顺畅。这些规程通常由国家铁路管理机构制定，涉及票务管理、乘客行为规范、安全检查、行李运输、列车运行管理等多个方面。在票务管理方面，规程规定了票价制定、购票流程、退票和改签政策等。这些规定旨在确保票务系统的公平性和高效性，便于旅客购买和使用火车票。关于乘客行为规范，规程通常包括乘车礼仪、禁止携带的物品、乘车期间的安全规定等。这些规定旨在维护良好的乘车环境，确保所有旅客的安全和舒适。安全检查部分，规程详细说明了乘客进站前的安全检查程序，包括行李检查、人身安全检查等。这些措施旨在防止危险物品进入车站和列车，保障乘客安全。行李运输规定了旅客携带行李的种类、数量和尺寸限制，以及超额行李的处理方式。这些规定旨在确保列车的运输能力和旅客的便利性。列车运行管理涉及列车的调度、运行时间表、应急处理等。这些规定确保列车按时安全运行，同时在紧急情况下提供有效的应对措施。综上所述，铁路旅客运输规程是一系列关于铁路客运服务的细致规定，包括票务管理、乘客行为、安全检查、行李运输和列车运行管理等方面。这些规程的目的是确保铁路旅客运输的安全性、高效性和舒适性。

《中华人民共和国铁路法》第三十二条规定了铁路运输的安全管理和服务质量要求。《铁路客运规章》第十二条详细规定了关于铁路票务、乘客行为、安全检查等方面的具体规程。

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铁路旅客运输中旅客需要承担的义务
旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求;超过限量或者违反品类要求携带行李的,应当办理托运手续。

2021-02-14 568
2023铁路旅客运输合同的规定包括什么
一、铁路旅客运输合同的规定铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面

2024-05-18 18
铁路旅客运输安全检查管理办法
铁路旅客运输安全检查管理办法：为了保障铁路运输安全和旅客生命财产安全，加强和规范铁路旅客运输安全检查工作，根据法律、行政法规和国家有关规定，制定本办法。铁路旅客列车的种类： 1、依据运行速度的差异、停站次数和停站时间不同，我国旅客列车分

2022-12-14 26

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铁路旅客运输中旅客受到损失，怎么向铁路部门索赔?
铁路旅客运输中旅客受到人身或财产损害，向铁路运输部门索赔应该按照下列程序进行：(1)索赔人提出索赔要求。(2)铁路运输企业受理赔偿要求。(3)支付赔偿金。

2023-06-12 15,340
铁路旅客运输中旅客受到损失，旅客应如何提出索赔要求？
对受害旅客的赔偿一般应于治疗结束或者死者尸体处理完毕后进行。由受害旅客或其继承人、代理人提出《旅客伤害事故赔偿要求书》，并出具治疗医院的结账清单和其他证明，作为受理赔偿的部门办理赔偿、确定赔偿金数额的

2023-06-13 15,340
铁路旅客运输合同的基本凭证是什么
乘客有特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理退票。在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件

2022-08-08 15,340
铁路运输企业应如何向旅客支付赔偿金？
事故处理站在开具《旅客伤害赔付通知书》或者《旅客自带行李损失赔付通知书》后的10日内将赔偿金支付给旅客或者其继承人、代理人。铁路运输企业在依照规定给付赔偿金后，不影响旅客按照国家有关铁路旅客意外伤害强

2023-06-12 15,340

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道路运输证是什么
道路运输证一般是指，证明营运车辆合法经营的有效证件，也是记录营运车辆审验情况和对经营者奖惩的主要凭证，道路运输证必须随车携带，在有效期内全国通行。道路运输证中营运证的主证和副页必须齐全，编号必须相同，骑缝章必须相合，填写内容必须一致，否则视

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道路运输经营许可证如何办
道路运输经营许可证的办理流程如下： 1、申请从事道路运输经营及相关业务的企业或个人； 2、提出申请，填写申请书，提交行政许可申请材料清单； 3、提交材料； 4、申请材料审核、汇总，材料核准后发送《行政许可受理通知书》； 5、申请材料汇总、审

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道路运输许可证到期了怎么办理
道路运输许可证到期了，要在市级交通运输管理部门办理。换证流程如下：1、在部门导航栏下选择“市交通运输局”；2、在该部门受理业务类型关键词中，选择“道路运政”，快速查找需要办理的业务类型；3、在具体的受理业务列表中选择“道路运输经营许可证到期

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