商品售后质量不好怎么投诉

2020-07-19 445

普法内容

商品售后质量不好想要投诉的，消费者需要保留好商品质量不好的证据。保留好购物小票或者发票，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉等。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： (一)商品或者服务存在缺陷的； (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的； (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的； (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的； (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； (六)销售的商品数量不足的； (七)服务的内容和费用违反约定的； (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

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商品质量投诉书怎么样写
商品质量投诉书主要内容：（1）投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。（2）被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。（3）消费纠纷情况。

2024-05-15 41
怎样投诉购买商品质量问题
投诉购买商品质量问题的可以向工商部门投诉。若是对于投诉的结果不满意的，当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。

2020-12-18 26
物品超过保修期, 质量问题能投诉售后吗
如果是质量问题，可以跟装修公司协商，要求赔偿，或者接受付费维修服务。质量问题，可以向当地建设行政主管部门投诉。

2020-09-12 713

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怎么投诉服务商, 质量不好
1、保留好商品质量不好的证据。保留好购物小票或者发票； 2、在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助； 3、在发生争议时，可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费

2021-09-28 15,340
商品房售后质量纠纷诉讼状是怎样的
1、原告人的姓名及其他基础信息;常住地址;身份证号码;联系电话; 2、被告人的姓名及其他基础信息;常住地址;身份证号码;联系电话; 3、诉讼请求:即希望法庭的判决结果，例如借贷合同的起诉状中:被告需马

2023-10-02 15,340
购买了质量不好的商品怎么办
1.购买了质量不好的商品首先您应该携商品和有关票据到商店去交涉，说明情况。一般说，如果您购买商品的时间不长，商店都会按照国家有关规定，或修、或换、或退。在交涉过程中，如果柜台的售货员不能恰当处理此事

2022-03-30 15,340
如何投诉商品售后问题
如果商品售后质量差，可以退货。如果商家拒绝退货，可以向消费者保护协会投诉。根据法律规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的规定退货，或者要求经营者履行更换、维修等

2021-12-30 15,340

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商品房质量保证多少年
根据《房屋建筑工程质量保修方法》的相关规定可知，商品房的质量保证期限一般为五年，具体的期限从工程竣工验收合格之日起计算。一般每个结构的最低保修期限不同，而具体来说：对于地基基础和主体结构工程来说，最低保修期限是设计文件规定的该工程的合理使用

2,090 15,340
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销售变质食品怎么赔偿
销售变质食品，消费者可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿，不足1000元的，按照1000元索赔。销售变质食品赔偿的法律依据是《中华人民共和国食品安全法》第148条。买到变质食品，消费者不仅可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损

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01:27
商品没过保质期变质怎么赔偿
商品没过保质期变质的赔偿如下：可以要求商家按商品的十倍赔偿，或者造成损失的三倍赔偿。根据相关法律规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行

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