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撤销快递投诉还会罚快递员钱吗

撤销快递投诉还会罚快递员钱吗

2020-12-29 23
普法内容
在规定时间内撤销快递投诉,一般不会罚快递员钱。如果是向快递公司投诉,可以打电话告知问题解决,不继续投诉。如果是向国家邮政局投诉,一般会有回访,告知已经解决即可。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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吴莉律师 吴莉律师

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