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非质量问题不退不换合法吗

非质量问题不退不换合法吗

2022-07-18 15
普法内容
一、非质量问题不退不换合法吗 1、非质量问题不退不换不合法。具体如下: (1)经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到货物之日起七日内退货,无需说明理由; (2)根据商品性质,消费者在购买时确认不适合退货的商品,不适用无理由退货; (3)消费者退货的商品应完好无损。经营者应当自收到退货之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按约定执行。 2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 二、消费者合法权益有哪些 消费者合法权益如下: 1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害; 2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利; 3、自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫; 4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利; 5、求偿权。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利。

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