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买家拒签退款运费谁承担

买家拒签退款运费谁承担

2024-05-09 2
普法内容
1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实; 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品 根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。 2、若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费; 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范第(五)款:收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。 根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。 3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致,可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。 4、若是货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。

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  • 网购买家拒签运费由谁来承担,有哪些规定
    网购买家拒签运费由谁来承担,有哪些规定

    买家无理由拒签的运费由买家承担,其余情况由卖家承担。比如卖家未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签,拒签运费由卖家承担;货到付款的交易,拒签运费由卖家承担。基本上只要不是买家无理由拒签,比如不验货就拒签等,都由卖家承担运费。

    2020-11-17 20
  • 买家恶意拒签怎么办不承担运费
    买家恶意拒签怎么办不承担运费

    买家恶意拒签不承担运费,如果承诺无理由退货的,卖家需要自行承担运费;没有承诺无理由退换的,则根据其退货理由与买家协商运费承担问题;属于商品瑕疵的,买家承担运费;属于买家原因的,买家应当承担运费,协商不成的,可以由平台介入解决。

    2020-12-22 14
  • 买家拒收邮费,买家要承担运费是否合法
    买家拒收邮费,买家要承担运费是否合法

    卖家承诺七天无理由退换货,且产品包邮:运费由卖家承担。卖家承诺七天无理由退换货,且产品不包邮:运费由买家承担。若证据证明为买家无理由拒收,需双方进行举证,否则双程运费由买家承担。

    2021-04-19 971
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  • 退货退款后拒签了运费谁承担

    1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实; 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范:收货人签

    2022-08-26 15,340
  • 网购买家拒签运费由谁来承担,有哪些规定

    买家无理由拒签的运费由买家承担,其余情况由卖家承担。比如卖家未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签,拒签运费由卖家承担;货到付款的交易,拒签运费由卖家承担。基本上只要不是买家无理由拒签,比如不验货

    2023-08-16 15,340
  • 拒签后运费是自己负还是买家承担

    1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实; 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第 (八)款签收规范:收货人

    2023-01-01 15,340
  • 2022年拒签返回的运费谁承担

    如果因商品存在质量问题消费者拒绝签收导致商品退回的,运费由卖家承担。如果因消费者个人原因拒收快递的,该运费应当由买家承担。 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定

    2022-11-24 15,340
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  • 房屋买卖税费由谁承担 01:00
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    在我国,房产买卖的税费需要由买卖双方来共同承担,买方需要负担的税费项目是契税,是指当不动产的产权发生变动时,根据买卖合同契约中所约定的价格按照一定比例由买方所缴纳的一种税收。税收标准为房屋面积在90平米以下的,缴税标准为房价的1%、房屋面积

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张神兵律师 张神兵律师

广东律参律师事务所 | 合伙人

擅长:刑事辩护、民事诉讼
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