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网上买的眼镜晕能退吗

网上买的眼镜晕能退吗

2024-05-25 33
普法内容
依据现行的消费者权益保护规定,若所购买的眼镜在佩戴过程中出现头晕目眩现象,可享受退换货权利。然而需特别留意的是,电商平台与商家各自的售后政策存在差异,需按照其各自的规章制度进行。多数电商平台实行“七天无理由退换货”政策,即自商品收货之日起七日内均可因各种原因申请退换货,这也适用于眼镜产品。但是,具体的退换规格及费用,以及快递配送等细节,则需参照各平台的具体规定。至于商家方面,则需遵循自身制定的售后服务规范。 如遇眼镜佩戴不适的问题,建议首先联系卖家,详细了解退款政策及其操作流程。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。\n依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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