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消费者知情权有哪些?

消费者知情权有哪些?

2021-05-04 5
普法内容
消费者除了有知情权外,还有自由选择权、安全权、公平交易权、求偿权、参与和监督的权利、接受消费教育的权利、建立消费者组织的权利。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

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    哪些行为属于隐瞒消费者知情权

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    2020-10-31 421
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    消费者知情权如何解决

    消费者知情权的解决方式为:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以上途径解决。

    2020-10-07 146
  • 怎样做到消费者知情权
    怎样做到消费者知情权

    1、向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传。 2、对消费者就其提供的商品和服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 3、对商品应当明码标价。

    2020-07-03 128
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