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吃到变质食物怎么维权

吃到变质食物怎么维权

2024-05-23 11
普法内容
针对食品质量导致消费者权益受损,有以下几种方式可供其维护自身利益。第一,与商家协商;如若无效,即可向地方消费者协会或工商行政部门投诉,或拨打12315进行举报。若是网购环节出现问题,亦可根据性质拨打淘宝、拼多多或京东的官方投诉热线。若上述手段均未奏效,消费者可选择走法律程序提起民事诉讼
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:\n(一)与经营者协商和解;\n(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;\n(三)向有关行政部门投诉;\n(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;\n(五)向人民法院提起诉讼。

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丰培铭律师 丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、刑事辩护、继承
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