消费者权益保护法中知情权应该怎么样行使

2024-05-28 16

普法内容

根据《消费者权益保护法》的规定，消费者的知情权是指＂消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。＂所以，具体的行使体现在三个方面：（一）消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况；（二）消费者在购买、使用商品或接受服务时，有权询问和了解商品或者服务的有关情况；（三）消费者有权知悉商品或者服务的真实情况。如果消费者的知情权受到了侵害，可以根据本法的第39条寻求救济。

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消费者权益保护法欺骗消费者怎么处罚
关于商家欺骗消费者之行径，若律法或行政法规已对此类问题规定了明确的制裁单位及惩戒措施，则需依照上述条文进行处理；如若未对此进行详细阐述，则应当地工商行政管理部门负责监督纠正。在具体实施过程中，可以根据违规程度选择单独给予警告或与没收违法所得

2024-05-10 41
工商局消费者权益保护中心
消费者权益保护机关有两类：即行政执法机关和行业主管部门。行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是： (1)通过对市场经营主体的监督管理，制止违法经营，

2020-02-12 434
消费者权益保护主要保护哪些消费者
《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利： 1．安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害； 2．知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利； 3．自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利

2024-05-09 51

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消费者权益的法律保护消费者知情权包括哪些
《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成

2022-05-04 15,340
《消费者权益保护法》侧重保护消费者，如何保护消费者的权益和义务
1994年1月1日施行的《消费者权益保护法》，是我国保护消费者权益的基本法。那么《消费者权益保护法》具有什么样的特点呢首先，《消费者权益保护法》侧重保护消费者，对经营者给以一定的限制，也就是所谓的向消

2022-02-14 15,340
《消费者权益保护法》中，淘宝、微信中消费者权益有何规定
在网络购物中，由于卖家和买家地位的不对等，买家处于相对劣势的地位，部分网站推出了保障消费者权益的措施，淘宝和百度有啊等购物网站分别推出如实描述、正品保障、七天退还，以及消费者保证金等措施维护消费者的权

2022-05-04 15,340
新消费者权益保护法知假售假将退一赔三是什么？消费者权益如何保护
新消费者权益保护法：知假售假将退一赔三新京报讯昨日上午，十二届全国人大常委会第五次会议在北京人民大会堂闭幕。会议表决通过了关于修改消费者权益保护法的决定。这是消保法实施近20年来的首次大修。新法将于2

2022-02-10 15,340

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01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

4,133 15,340
01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

2,211 15,340
01:36
法律怎么保障债权人权益
今天和大家分享一下，法律如何保障债权人权益法律保障债权人权益的方式有三种，分别是：建立公司灭失预警机制。监测公司的经营，能够发现危机信息并发出警报，把灭失风险引入公司内部，使公司、管理者、股东一起承担风险责任，使责、权、利成为有机整体

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