如何投诉产品质量问题

2020-02-18 10

普法内容

对于产品的质量问题的投诉，一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有： 1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。 3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。 4、网上消费诉求：可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。另外，想要投诉的，材料要完备： 1、投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。 2、文字材料应注明购货或接受服务的年月日，与购货或接受服务的项目；写明投诉人和被投诉人的相关信息；写明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。 3、投诉服务质量时，也应写明责任人姓名或营业证号。

《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

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发生产品质量等问题如何起诉
因产品质量发生民事纠纷时，“当事人各方没有达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉”。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。向人民法院起诉是整个诉讼活动中的一个阶段，整个诉讼活动由起诉、审判、执行三个基本阶段构成。根据诉讼所要解决的问题的

2024-07-06 18
产品质量问题该如何归责
产品质量责任主要分为生产者产品责任和销售者产品责任两类．生产者承担产品责任的要素一般包括以下三个同时存在的条件：（1）产品缺陷。（2）缺陷产品造成受害者伤害的事实。（3）缺陷产品与损害事实之间存在因果关系．卖方只有在有两个过错时才承担

2021-07-21 24
直播带货有质量问题如何投诉
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2023-05-05 22

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产品质量问题如何申诉，产品质量问题如何申诉，产品质量申诉程序是
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2022-03-05 15,340
产品质量问题投诉应注意哪些问题
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2022-04-21 15,340
物品保修期内出现质量问题如何投诉？
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2023-10-08 15,340
开发商装修质量有问题如何投诉质量员投诉
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2022-03-30 15,340

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商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

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产品质量缺陷诉讼时效
产品质量缺陷问题，是消费者和产品使用者在购买或使用商品中经常遇到的问题。产品质量纠纷属于普通的民事纠纷，依据《中华人民共和国民法典》的有关规定，适用三年普通诉讼时效。如果消费者和产品使用者，在因为产品质量缺陷导致损害之后二十年内都没有提起诉

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买房有质量问题怎么办
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