12315投诉有用吗?

2020-09-05 2,378

普法内容

绝大多数消费纠纷，消费者的合法权益都是可以得到保障的。12315并不是万能的，它受理的投诉是指消费者，生活消费购买的商品或服务，与经营者发生争议，例如商品瑕疵、宣传和实际不符等等，才会受理。例如购房合同纠纷等等，就不属于市场监管局的管辖范围。12315平台收到投诉举报后，会将受理的投诉单，分发到各个市场局，依据规定，市场局收到该受理单后，七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。告知受理后，市场局会在45个工作日内，为双方完成调解。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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网上投诉12315网上购物有用吗
投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。

2020-07-03 987
如何有效举报投诉？打12315有用吗？
有用的。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。“12315”热线电话受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提

2023-03-15 23
12315投诉后处理了用不用撤销投诉
1、不用撤销投诉。 2、若想要撤诉，可以在打电话说明之前投诉的问题，现在你撤诉不投诉了。

2020-03-19 4,225

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12315投诉对方可以立即投诉吗？
12315投诉不能立即处理，需要给予一定的处理期限。一般来说，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内通知消费者接受或者不接受，并通知不接受的理由。

2021-12-12 15,340
投诉驾校退还违章费用也要去12315投诉吗
如果驾校退款不合理，可以投诉12315。驾校由驾校主管部门交通管理局支付，驾校退款不合理应向驾校主管部门交通管理局投诉。只要驾校违规违纪，就可以投诉。

2021-11-06 15,340
12315有权向酒店投诉么
12315消费者投诉热线可以投诉酒店。消费者享有对商品和服务质量进行监督的权利，同时消费者也有权检举、控告侵害消费者权益的行为。另外对国家机关工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，消费者有权提

2023-08-29 15,340
返婚定金能投诉12315吗
交了定金，与婚庆公司形成了一种服务合同的关系，因为个人原因解除合同，定金是不退的，根据我国法律，当采用定金作为担保形式时，交付定金的一方不履行合同，接受定金一方可以没收定金，接受定金的一方违反合同，应

2022-11-08 15,340

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01:23
12315投诉开发商不办房产证
12315投诉开发商不办房产证，还可以通过以下渠道投诉： 1、质监局，质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏，如果质量不好的话，质监局会对开发商进行罚款，并要求其拆除重盖； 2、劳动部门，如果开发商拖欠民工工资，那么劳动局会对开发商依法处理，

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投诉车管所怎么投诉最管用
投诉车管所最管用的投诉方式如下：投诉车管所可以向其上级公安机关交通管理部门、公安机关督察部门和行政监察机关举报，任何单位和个人都有权，对公安机关交通管理部门，及其交通警察不严格执法，以及违法违纪行为进行检举、控告。根据相关法律规定可知，如果

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公司罚款可以投诉吗
公司罚款可以投诉。因为用人单位不是行政机关，并不具有罚款的权利。行政处罚由具有行政处罚权的行政机关，在法定职权范围内实施。单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，那么劳动者可以向劳动行政部门投

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