催收被客户投诉了怎么办

2020-10-13 1,808

普法内容

经营者招徕投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题，而投诉者认为有质量问题，双方可以协商解决，或请求消费者协会调解。如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁公司声誉，公司可以运用法律手段保护自己。公司在调查事件背景时，如发现这是一起有预谋的敲诈，公司有必要将证据收集起来，以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的，公司可以向相关的主管部门汇报，寻求政府出面维持竞争秩序。恶意投诉人如果采取极端手段，在公司营业场所聚众闹事，严重影响公司经营的，公司也可以向公安部门报案，要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压，要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： (一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的 (二)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的 (三)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的 (四)非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的 (五)破坏依法进行的选举秩序的。聚众实施前款行为的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

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2020-10-21 301
个体工商户被顾客投诉怎么办
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2022-12-02 256

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客户欠款怎么催收客户欠款怎么催收
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客户欠货款，投诉了还收不回，怎么办
客户拖欠货款收不回可以申请仲裁介入，向人民法院申请支付令，或者是直接起诉，由人民法院判决对方履行债务。对方拒不履行债务，不执行判决的，债权人可以向人民法院申请强制执行。《《中华人民共和国民事诉讼法》

2022-01-04 15,340
拒绝客户不能办理的业务而被客户投诉怎么办
若投诉属实，那就退货或换亲材料。不能怕麻烦，要对客户负责，真作到，能取得客户信任，你的信誉就会大增。

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被客户恶意投诉如何办?
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违法催收怎么投诉
违法催收，可以银监会或者催收方官网投诉。如果涉及严重的暴力催收情况，比如殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等行为，可以直接报警，建议保留相关的证据，有条件的可以提供录音录像，必要的时候还需要进行验伤。还可以通过聚投诉平台进行投诉。当事人也可以直接报

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客户拖欠货款如何催款
客户拖欠货款的话，追讨货款要在合法的范围内进行，不能够作出一些违法的举动，所以可以按照以下的方式追回货款： 1、要是客户自愿并且有能力清偿的，可以与之私下和解追回货款； 2、要是与客户协商无果的，债权人可以向人民法院起诉，通过诉讼方式追回货

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老板跑路了欠客户钱怎么办
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