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若是快递企业有违约行为的,可以通过12305投诉,并且是可以要求赔偿的。 12305是邮政业消费者申诉专用特服号码。消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“123
快递员乱收费可以要求赔偿。 遇到快递员乱收费的情况,可以通过以下途径解决: 1、对于快递员多收乱收的问题,建议先进行协商处理,因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的,可以进行投诉处理; 2、 消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自
什么意思你去寄快递,人家收了你的件,但是没有发出去如果是这种情况,你可以去找块发件时的快递网点理论。但是赔偿好像没有依据,快递公司只对损坏或丢失快件赔偿。
一般情况下一二线城市最快次晨到达,正常的标准件的是收件后48小时内到达,如果是“四日件”(也叫顺丰陆运)一般是发出后72小时内到,最迟是4天内到以快递。以上时效都是以收件时间开始算,是指跨区域发货的情
快递超过7天可以投诉。根据规定,同城快递超过3天,异地快递超过7天,计算完全延迟期限。消费者必须接受延误赔偿,免除此次服务费用(不包括保险费等附加费用),延误导致内部直接价值丧失,必须根据快递丢失或损
保险理赔时间依据保险理赔项目和相关资料提供的完整度和准确性以及被保险人理赔金额到帐的银行来确定具体的理赔给付到帐时间。 1.在保险合同保险期间内,被保险人遭受主险合同责任范围内的意外伤害,在中华人民共
快递丢了的赔偿标准如下:赔偿还需要确定有无保价。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定可知,一般情况下
快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承
根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《