商家辱骂顾客怎么解决

2024-06-18 40

普法内容

商家辱骂顾客，顾客可以起诉商家。根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

怎么对付辱骂顾客的商家
商家若有辱骂顾客的行为，顾客可以向工商部门、消费者协会举报，也可以直接向人民法院提起诉讼要求其作出赔偿。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停

2020-08-29 280
商家辱骂顾客12315是否会管
12315属于国家工商行政管理总局管理，是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。消费者消费过程中，权益受到侵害时可以拨打12315维权。当消费者受到来自商家的辱骂时候，可以拨打12315进行维权。

2020-07-20 181
商家辱骂顾客可以要求赔偿吗
商家辱骂顾客可以要求赔偿。商家辱骂顾客赔偿主要包括以下几个方面： 1、直接经济损失：商家需要承担消费者因为辱骂而产生的直接经济损失，如因为商家的不当行为而导致消费者的财物损失等； 2、精神损失：商家需要承担消费者因为辱骂而产生的精神损失，

2023-06-01 42

专业问答更多>>

淘宝商家辱骂顾客该如何处理？
商家辱骂客户的，客户可以向消费者协会举报，也可以通过诉讼要求商家道歉，赔偿损失。我国《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有尊重人格尊严、尊重民族习俗和个人信息的权利。

2021-10-30 15,340
顾客辱骂店铺怎么办
店铺转让被骗，你可以通过法院诉讼的渠道解决。如果构成诈骗，你则可以通过公安机关报案解决。在进行店铺转让的过程中，有以下一些事项需要注意： 1、签订合同前，租赁双方应相互交验有关身份证明及房屋权属证明。

2022-08-26 15,340
怎样和顾客协商解决消费纠纷
消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益；是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着

2022-11-02 15,340
顾客遭商场导购侮辱该怎么维权
根据《消费者权益保护法》第十四条的规定，消费者在商场购物或接受服务时，享有人格尊严，经营者不得对消费者进行人格侮辱、诽谤，不得侵害消费者的人身自由。消费者无端受到营业员侮辱，可向商场有关部门反映，并要

2022-11-02 15,340

法律短视频更多>>

00:55
辱骂他人派出所怎么处理
辱骂他人派出所的处理如下：派出所因骂人引起纠纷也以调解为主。对于这种民事纠纷形成的吵架行为，用批评教育、引导双方当事人赔礼道歉等方式化解更妥当，最多使用警告、罚款等处罚，直接用拘留方式难以为民众接受。如果没有办法调解好，还是需要执行拘留处罚

11,606 15,340
00:58
人身攻击辱骂他人定什么罪
人身攻击辱骂他人定什么罪视情况而定： 1、恶意人身攻击，达到情节严重的程度的，构成侮辱罪的，予以立案追究； 2、情节轻微的，不以犯罪论处。行为人对他人进行人身攻击，并辱骂他人，情节严重的，可以定罪； 3、以暴力或者其他方法公然侮辱他人，情节

2,950 15,340
00:53
辱骂别人是侵犯了什么权利
辱骂别人是侵犯了名誉权。辱骂别人情节严重，构成犯罪的，那么可能涉嫌侮辱罪。通暴力或者其他方法，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，那么犯罪嫌疑人一般会被人民法院判处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。侮辱罪，告诉的才处理

5,214 15,340