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为什么要保护消费者的合法权益和利益

为什么要保护消费者的合法权益和利益

2021-08-04 46
普法内容
保护消费者合法权益和利益的理由如下: 1.消费者经济力量微弱。独立的消费者群体无法与大规模生产的企业相比。造成交易双方的经济实力极度不平衡。 2.消费者对商品掌握的信息不对称。一般而言,卖家比买家拥有更多关于交易物品的信息,导致消费者权益容易受到损害。 3.消费者缺乏有力的组织机构。消费者很难组织有效的组织机构来维护自身的各项权益,需要政府利用行政手段进行干预,来保护消费者权益
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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