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如果商家发错货,但不想退货,消费者可以采取的措施有: 1、与商家沟通,首先可以与商家进行沟通,说明商家发错货的情况,要求商家给出解决方案,如更换正确的商品或者退款等。可以通过电话、电子邮件或者在线客服等方式与商家进行沟通; 2、保存证据,在
商品超过发货时间还没发货解决方法如下: 1、如果卖家超时不发货,消费者可以联系商家,提醒卖家发货; 2、如果卖家不回应买家诉求,可以在购买平台上申请退款; 3、当退款成功的交易关闭,买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉; 4、如果
商家发错货的赔偿: 商家只是过失发错货,消费者可以要求更换商品或者退货,而不能要求惩罚性赔偿。 商家故意发错货的,存在欺诈消费者情形的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
协商不成的,委托律师向法院起诉解决。
建议您先协商解决,如果涉及金额很大,协商无法解决建议诉讼解决。
律师解答 商家发错货的赔偿: 1、商家只是过失发错货,消费者可以要求更换商品或者退货,而不能要求惩罚性赔偿。 2、商家故意发错货的,存在欺诈消费者情形的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加
因为你自己的工作没做到位,没有及时的给已经汇款的买家发货,还有就是没有及是的给发错货的买家换货.(5位买家涉及金额总达1300元)收到易趣的投诉信.要求在5天内解决问题. 我认为是没有及时履约问题,如
诈骗罪是指的以非法占有为目的,以隐瞒真相或者虚构事实的方法,诈骗公私财务,数额较大的行为。工厂是否构成诈骗罪,要看工厂是否本身有隐瞒真相,虚构事实的行为,是否是以非法占有作为的目的。还要看工厂诈骗的金额是否数额较大。一般情况下工厂收了钱之后
合同中的欺诈是指合同一方故意隐瞒或歪曲事实,以达到获利目的。开发商合同欺诈的处理办法有以下这些: 1、开发商存在欺诈行为的,购房者可以先与开发商沟通协商解决; 2、协商不成则可以去相关部门投诉举报寻求帮助,也可以委托律师咨询相关损害赔偿事宜
当遇到购买的房屋成为烂尾楼,那么业主一定不能够采取聚众游行,闹事的方法来维权。发现楼盘烂尾之后,要尽快整理与所购买的烂尾楼有关的购房合同,转账凭证等基础的证据材料,然后与广大的购房者联合起来一起商讨维权的方案。开发商逾期向购房者交付房屋是属