消费者维权法律咨询

2020-10-01 1,227

普法内容

按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。其中第四项基本不用。消费者权益的维护：消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。

《消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

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法律咨询，买到假货消费者要怎样维权！
消费者与经营者发生争议后，在双方自愿的基础上通过直接通对话，摆事实、讲道理，协商解决，最终达成和解；可以请求消费者协会调解，还可以向行政部门投诉；向仲裁机构申请仲裁；向法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营

2024-06-21 12
消费者上次咨询前，该怎么维权。
消费者与经营者发生争议后，在双方自愿的基础上通过直接通对话，摆事实、讲道理，协商解决，最终达成和解；可以请求消费者协会调解，还可以向行政部门投诉；向仲裁机构申请仲裁；向法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营

2024-05-09 8
消费者咨询热线是多少
消费者咨询号码是12315。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的索赔和要求解决问题等行为进行投诉。可以直接拨打12315。也可以采取面谈、互联网等形式进行。消费者和经营者发

2023-05-27 60

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司法维权与律师咨询
根据《消费者权益保护法》有关规定，消费者和经营者发生消费权益争议时，可以通过如下途径解决： 1.与经营者协商和解; 2.请消费者协会调解; 3.向工商部门“12315”申诉; 4.根据与经营者达成的仲

2022-04-29 15,340
我想咨询一下欺骗消费者法律条款
欺骗消费者法律条款有《产品质量法》第五十九条、《广告法》第五十五条、《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者

2024-09-08 15,340
眉山人民法院咨询消费者权益的律师费是多少
律师一般收费标准是几千元左右，律师收费标准并没有在法律上进行统一规定，一般情况下在几千元左右。以下标准可作参考： (一)不涉及财产关系的，基准收费标准为5,000元-30,000元/件，可合理上浮。

2023-01-18 15,340
维权问题，怎么做法律咨询
根据《消费者权益保护法》有关规定，消费者和经营者发生消费权益争议时，可以通过如下途径解决： 1.与经营者协商和解; 2.请消费者协会调解; 3.向工商部门“12315”申诉; 4.根据与经营者达成的仲

2022-04-29 15,340

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01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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00:56
土地确权去哪里咨询
土地确权可以咨询当地的土地管理部门，并且进行确认。已退耕还林、退耕还草，并且取得林权证和草地证的耕地。农户没有和发包方签订土地承包协议私自开垦的荒地和未利用地。还没有处于纠纷状态的土地不能确权。土地确权一般是指，土地所有权、土地使用权和他项

3,119 15,340
01:27
消费欺诈行为的法律认定
消费欺诈行为，是指经营者在提供商品或者服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》，可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈：

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