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买到假冒伪劣产品如何维权

买到假冒伪劣产品如何维权

2024-09-23 11
普法内容
消费者买到假冒伪劣产品的维权方法: 1、保留证据(原件):包括购物发票、小票、商品实物; 2、复印证据:包括拍照(数码相机)、复印; 3、可以与商家和厂家中的任何一方先行联系索赔事宜,初步了解对方反应; 4、不满意可以联系辖区工商、质监、消费者协会等部门书面投诉; 5、当事人可通过提起民事诉讼的方式维权,请求法院判令对方承担相应的给付责任。 当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址:当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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