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pxx买到假的扯了吊牌能退吗

pxx买到假的扯了吊牌能退吗

2024-06-07 13
普法内容
通常情况下,若商品吊牌遗失将无法进行退货处理,但存在如下特殊情况则可例外:首先,若您是在实体零售店铺刚刚购买不久的产品,且保留了完整的购物凭证,那么您可以与商家进行充分沟通并达成共识后进行退货操作;其次,如果您是通过网络渠道购买的商品,而卖家以吊牌缺失为由拒绝退货,此时您可以向相关的网络购物平台的客户服务部门以及售后服务团队提出投诉,只要售后服务部门确认该商品符合退货条件,便会同意您的退货申请。

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