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消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式向消协进行投诉。具体内容如下,仅供参考: 1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会
一、协商和解。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有
在《消费者权益保护法》里对人民法院保护消费者权益的措施作出了规定,该法第三十条是这样规定的:“人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。”那么起诉法院消费者应该
随着社会经济的发展,市场上做生意的越来越多,部分商家为了诱使消费者买东西,而发布各式各样的推广信息,但在这些琳琅满目的信息中,却又很多是虚假的,致使广大消费者上当受骗,蒙受损失。那么这样的行为是犯罪吗
随着社会经济的发展,市场上做生意的越来越多,部分商家为了诱使消费者买东西,而发布各式各样的推广信息,但在这些琳琅满目的信息中,却又很多是虚假的,致使广大消费者上当受骗,蒙受损失。那么这样的行为是犯罪吗
一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为,但是如果使消费者陷入错误认识并且出分了自己的财产则可能会构成诈骗。根据《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项的规定,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗
已经构成欺诈。构成欺诈,应符合以下条件:一是须有欺诈人的欺诈行为;二是欺诈人须有欺诈的故意;三是须消费者因相对人的欺诈而陷于错误;四是须消费者因陷于错误而做出购买的表示。因此,经营者利用他人假扮消费者
购买个人信息会犯罪构成侵犯公民个人信息罪 1、在未经本人允许的情况下盗取他人个人信息侵犯了公民个人的权益,属于犯罪范畴。情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金; 2、情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;
买卖国家机关证件犯罪。买卖国家机关证件涉嫌伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪,判刑如下:1、伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的,犯罪嫌疑人会被人民法院判处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利,并处
欠钱不还不可以搬债务人家里的东西。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,欠钱不还的,债权人可以起诉至法院要求债务人偿还欠款,起诉需要准备好起诉状和相关证据材料。如果债权人直接到债务人家里搬东西的,可能涉嫌非法侵入住宅罪。在起诉之前