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经营者的义务是相对消费者的权利有哪些呢

经营者的义务是相对消费者的权利有哪些呢

2020-11-11 269
普法内容
1、履行法律规定或合同的约定义务。 2、听取意见和接受监督的义务。 3、提供安全商品和安全服务的义务。 4、提供真实情况的义务。 5、标明名称和标记的义务。 6、出具购货凭证和服务单据的义务。 7、保证质量的义务。 8、承担三包责任及其他责任的义务。 9、不得用格式合同等损害消费者合法权益。 10、尊重消费者人格的义务。
《消费者权益保护法》第十六条,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

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    (1)对收集的消费者个人信息须严格保密,不得泄露、出售或非法向他人提供,应防止消费者个人信息泄露、丢失,在发生或可能时,立即采取补救措施。 (2)未经消费者同意或请求,或者消费者明确拒绝的,不得向其发送商业性信息。

    2024-07-14 34
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    消费者对经营者承担什么义务

    经营者对消费者的义务有: 一、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。 二、经营者应当消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。 三、经营者应当标明其真实名称和标记等。

    2020-01-19 41
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    经营者应当履行哪些维护消费者权益的义务

    经营者应向消费者履行下列义务: 接受消费者监督的义务; 安全保障的义务; 产品介绍、使用说明及明码标价的义务; 向消费者出示购货凭证、服务单据的义务; 保证所提供的产品质量符合标准的义务; 接受消费者合理要求退货、更换、修理的义务; 格式条

    2020-01-19 33
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    2022-05-30 15,340
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    2023-11-26 15,340
  • 消费者对收集的网络经营者信息负有哪些义务

    网络商品经营者和网络服务经营者对收集的消费者信息,负有安全保管、合理使用、限期持有和妥善销毁义务;不得收集与提供商品和服务无关的信息,不得不正当使用,不得公开、出租、出售。但是法律、法规另有规定的除外

    2023-06-13 15,340
  • 网络商品经营者和网络服务经营者对收集的消费者信息有哪些义务?

    网络商品经营者和网络服务经营者对收集的消费者信息,负有安全保管、合理使用、限期持有和妥善销毁义务;不得收集与提供商品和服务无关的信息,不得不正当使用,不得公开、出租、出售。但是法律、法规另有规定的除外

    2023-06-12 15,340
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    患者有哪些权利

    患者一般有以下的六种权利,具体如下: 1、基本医疗权。基本医疗是指,职工在患病时,能以其所能提供的,能支付得起的,适宜的治疗技术。包括基本药物、基本服务、基本技术和基本费用等内容; 2、疾病认知权; 3、知情同意权。知情同意权由知情权和同意

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