淘宝消费者热线

2020-11-17 1,036

普法内容

淘宝消费者热线是0571-88158198。消费者和经营者发生消费者权益争议的，其中一个解决途径就是向平台投诉解决。消费者的合法权益受法律保护，平台有义务对消费者提出的投诉进行处理。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

南京消费者投诉热线12315
南京消费者投诉热线12315详情如下：法律分析：12315处理投诉的程序一、投诉举报件的登记分流1、投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。 2、口头投诉举报：向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的，由话务员将投诉内容录入12

2021-12-16 38
邯郸市消费者投诉热线
邯郸市消费者投诉热线：12315。消费者协会的职责： 1、向消费者提供消费者信息和咨询服务。为了帮助消费者正确购买和使用商品，各地消费者协会以刊物或设立咨询站的方式为消费者提供服务。 2、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。工商、技

2023-01-05 89
消费者咨询热线是多少
消费者咨询号码是12315。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的索赔和要求解决问题等行为进行投诉。可以直接拨打12315。也可以采取面谈、互联网等形式进行。消费者和经营者发

2023-05-27 105

专业问答更多>>

消费者协会投诉热线咨询
消费者协会主要受理下列两类投诉： (1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉; (2)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。《消费者权益保护法》第十五条，消费者

2022-07-06 15,340
淘宝买家威胁消费者怎么办
1，建议向淘宝客服投诉，必要时，也可以向警方报案处理。《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： (一

2022-01-29 15,340
有关淘宝垄断损害消费者权益
2011年10月10日,作为国内最大的B2C平台淘宝商城宣布升级商家管理体系,实行更加严厉的处罚机制。淘宝商城此次管理体系升级特别建立“商家违约责任保证金”制度,商家一旦有达到一定程度的违约行为,将扣

2022-06-17 15,340
消费者协会投诉热线是什么电话？
消费者协会投诉电话是12315，也可以采取信函、面谈或者互联网形式来进行，但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、

2023-10-30 15,340

法律短视频更多>>

00:49
淘宝金主身份的每月生效时间
淘宝金主身份的每月生效时间，没有特别的规定。淘宝金主身份只需要满足一定的条件就可以生效了。按照淘宝规则，淘宝账号的淘气值要大于600，淘金币抵扣的订单要有5笔以上，淘金币签到的次数要在12次以上。只有这些条件全部满足以后，就可以获得金主的身

1,088 15,340
01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

4,045 15,340
01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

8,127 15,340