网上购物出现次货假货的情况该怎么办？

2024-05-27 16

普法内容

如果是商家找不到，或者是不承担责任，回避责任的话，那么平台要承担连带责任，要先行赔付消费者，然后他再去追偿。为了解决网上购物出现次货假货的情况，现在中消协为了方便消费者投诉，搭建了一个网络购物平台的直通车，目前全国主要的17家电商都已经加入了这个平台。您都可以在中国消费者协会的网站上查询到。无论消费者在哪里要投诉电商，涉及到这些电商的投诉，都可以向当地消费者协会反应，消协会在第一时间协调处理。

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网上购物付款了，货物没到或是假货怎么办？
投诉反映。

2024-06-14 18
我在网上买到了了假货，网上购物假货规定
假如您在网上买到假货，网上购物假货规定如下首先，可向卖家讨说法。《产品质量法》第33条、第34条规定，销售者应建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。第39条还规定，销售产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以

2024-06-12 35
姐姐想请问在网上购物购到假货怎么办？
可以向客服以及网站官方投诉，并申请退货退款。如卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。并对产品进行相应评论

2024-06-03 27

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如果网上购物货到付款买到假货怎么办呢？
1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意

2022-08-02 15,340
2020年网上购物买到假货怎么办责任？
根据规定网上购物买到假货怎么办责任标准如下:《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销

2022-07-08 15,340
网上购物假货能否一赔三
他想知道网上购物假货能否一赔三，可以看：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。《消费者权益保护法》规定第二十条经营者

2023-04-02 15,340
发现卖家发的货物全是次品，在网上网购到次品怎样处理的呢？
不要确认收货。收到货物后，不要急着进行“确认收货”操作，免得发现是假货是不容易进行维权。网购买到假货怎么办？保留证据。发现货物是假货时，要立即对货物的明显标志进行拍照或者录像，保存购物时的聊天记录

2024-09-02 15,340

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01:21
货物损坏承运人什么情况下不用赔
出现以下几种情况导致货物损坏的，承运人无需承担相关的赔偿责任： 1、在运输过程中，货物的毁损、灭失是因为不可抗力的因素导致，例如地震、洪水、台风、泥石流等情况，是作为人力所不能抗拒的法定免责条件。 2、货物的毁损、灭失，是因为货物本身的自然

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货车网上怎么开通行证
货车网上开通行证的流程如下： 1、选择机动车和城市。选择通行码申领城市，后，继续在已备案的机动车列表中选择申领通行码的机动车； 2、录入通行时段需求。用户选择申领的通行码类型后，根据实际通行情况，录入通行时段需求； 3、选择通行线路；

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01:23
网上怎么申请货运资格证
网上申请货运资格证的流程如下：1、网站上注册个人账号，需填写手机号以及身份证号码等通过认证；2、注册登录后，需要在网站上选择对应的属地；3、在“个人服务”中选择需要申办的项目，可以通过页面中的搜索功能来实现；4、点击进入后，系统会二次确认是

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