楼下扰民怎么投诉

2023-05-31 19

普法内容

楼下扰民投诉方法： 1、可以向小区所在的和社区服务中心进行投诉，要求对方加强对小区的管理，防止再次出现活动扰民的情况； 2、向110进行投诉，警方接到报警后会对双方进行协调，同时还会要求文化站采取相关措施控制噪音； 3、直接向环保部门投诉，并通过民事侵权诉讼解决这一问题。扰民的处罚方式如下： 1、一般的扰民行为，不触犯刑事的大部分会按照治安处罚进行罚款或者警告； 2、如果报警，警察一般是先予以警告，提出要求不准继续扰民； 3、继续扰民的，警察可以会视情对其进行治安处罚，罚款或处以15日以下的行政拘留。民警解决扰民问题的具体方法如下： 1、邻里、楼层之间的生活噪音，民警接警后会先上门了解情况，跟对方当事人讲明相关因素，做好针对性工作，一般都能当场解决问题； 2、装修装潢施工等引起的噪音扰民，民警上门了解情况后，施工如果是在正常工作日进行的，可向报警人说明情况，请报警人克服困难，施工完成后就能解决； 3、动物类尤其是犬类夜间吠叫导致的噪音扰民，民警首先要找到动物的主人，将情况告知动物主人，请其管理好自己的动物，尽量不要在夜间打扰其他人正常休息； 4、商场、商店等搞活动、搞营销等引发的噪音扰民，民警上门后可告知店方扰民情况，提出合理建议，并及时联系报警人告知其处理情况。综上所述，楼下扰民投诉方法有向小区所在的和社区服务中心进行投诉；向110进行投诉；向环保部门投诉。

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十五条禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地公安机关的规定。第四十六条使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时，应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。第六十一条受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由生态环境主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理；调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。

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