商家不退款违法吗

2023-12-11 16

普法内容

申请退款商家拒绝属于违法，消费者申请退款后，商家拒绝退款的，属于消费纠纷，而不是侵权行为。如果商家销售的产品有缺陷，造成消费者损害的，属于侵权行为。商家拒不退换货物，怎么办当你购买商品想要退换货物时，第一时间应该了解自己是否可以退换，通常来说，不合格产品必退。根据消法规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，不得故意拖延或者无理拒绝。当你符合退换条件的商品要求退换时，商家不归还的话，是需要承担相应的责任的。《侵害消费者权益行为处罚办法》对故意拖延或者无理拒绝的情形进行了细化，主要包括：经有关行政部门依法认定为不合格商品，自消费者提出退货要求之日起未退货超过15日的；自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合质量要求的自消费者提出要求之日起，无正当理由拒不履行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务超过15日的。对以上两种违法行为，由工商部门依照消法予以处罚。如果说商家拒不退换货物，建议可以采取以下方式解决： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。综上所述，依据《消费者权益保护法》的规定，商家拒绝退款属于消费纠纷，不是侵权行为。如果商家销售的产品有缺陷，损害消费者权益的，属于产品侵权行为，要承担侵权责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： 1、商品或者服务存在缺陷的； 2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的； 3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的； 4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的； 5、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； 6、销售的商品数量不足的； 7、服务的内容和费用违反约定的； 8、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； 9、法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

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买家不退款为什么还要给商家付款款违法吗
买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的，可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为，因此造成卖家损失的，应当赔偿损失。

2021-01-02 137
质量问题退货退款商家拒签货违法吗
在特定情况下，商家拒绝顾客退换货的行为被视为违反法律法规的现象，这种做法严重侵害了消费者的合法权益。解释如下：当商家所提供的商品或服务未能满足质量标准之时，消费者有权依照国家相关法规以及双方共识进行退货处理，亦或向商家提出更换、维修等进一步

2024-04-25 26
别人买的商品不喜欢想退回，商家不给退违法吗
关于买家申请退款但不接受货物返还的行为，严格来说已经涉及到了违法问题。作为商家，您有权要求与买家进行进一步的协商。若协商无果，您亦可向当地人民法院提起诉讼以维护自身权益。在此过程中，我们强烈推荐您在申请退款前首先与卖家的客服取得联系并明确

2024-05-06 16

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买了衣服商家不给退违不违法
买了衣服商家不给退属于违法行为。该买了衣服商家不给退的解决方式，具体如下： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的

2024-10-05 15,340
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2024-09-22 15,340
遇到商家不退款怎么办，那商品我不喜欢想退款，商家不给退
可以要求停止侵害、排除妨害、返还财产、赔礼道歉并赔偿损失的哦。

2022-09-25 15,340
卖家给我退货了不给退款算违法吗？
算。买家退款不退货，属于对方违约，协商不成，到法院起诉解决。《中华人民共和国合同法》。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约

2022-10-21 15,340

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收到货后仅退款违法吗
收到货后仅退款违法。可能会涉及到非法占有，数额较大可能会构成犯罪，根据相关法律规定，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金

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开发商定金不退合法吗
定金是在合同订立或者履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。在商品房买卖中，定金是指的当事人在合同订立前或者支付房款前，由购房者向开发商支付一定数额的金钱。在以下两种情况下是可以要求退还定金的：第一，购房者与开发商因为合同条款达不成

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退学学费不退违法么
退学学费不退违法。可以向教育部门投诉，或者通过法院诉讼解决。同另有约定或出现可单方解除合同的法定情形外，无论是合同签订后的预期违约还是合同履行期届满后的实际违约。根据相关法律规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承

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