您的位置:法师兄 > 律师普法 > 网上买到假货如何退
网上买到假货如何退

网上买到假货如何退

2024-05-03 6
普法内容
买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30) 若您收到的商品怀疑是假货, 如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。 如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。 淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。 买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下: 第一步:在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】 第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。举报发起成功后,可以在【我的淘宝】【我做出的举报】进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 网上私人交易货到付款买到假货如何办?
    网上私人交易货到付款买到假货如何办?

    私人交易按照道理也是收到法律保护,但是私人不是单位,不能收到消费者权益保护法保护,你只能自己起诉。

    2024-05-26 21
  • 我在网上买到了了假货,网上购物假货规定
    我在网上买到了了假货,网上购物假货规定

    假如您在网上买到假货,网上购物假货规定如下 首先,可向卖家讨说法。《产品质量法》第33条、第34条规定,销售者应建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。第39条还规定,销售产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以

    2024-06-12 38
  • 在拚多多上买到假货不给退如何办
    在拚多多上买到假货不给退如何办

    消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途

    2024-06-13 19
专业问答更多>>
  • 网上买到假货去网站退货的话会怎么样

    在网上购物容易买到假货,是越来越多消费者头疼的问题。那么,网上买到假货怎么办,可以根据以下几点进行投诉: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还

    2022-07-31 15,340
  • 在网上购买假货,退款问题如何解决?

    一、若收到的商品怀疑是假货需要投诉: 1. 如果交易进行中,请申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待

    2024-12-11 15,340
  • 网上货到付款货到付款假货如何处理?

    私人交易按照道理也是收到法律保护,但是私人不是单位,不能收到消费者权益保护法保护,你只能自己起诉。

    2023-06-19 15,340
  • 如何解决网上购物买到假货纠纷的

    和解。和解是指当事人因合同发生纠纷时可以再行协商,在尊重双方利益的基础上,就争议的事项达成一致,从而解决纠纷的方式。和解是当事人自由选择的在自愿原则下解决台同纠纷的方式,而不是合同纠纷解决的必经程序。

    2022-08-20 15,340
法律短视频更多>>
  • 退休人员如何网上认证 01:40
    退休人员如何网上认证

    退休人员要想进行网上认证,一般有两种认证方法:一种是,退休人员可以通过认证网页进行视频认证,另一种是,退休人员可以使用微信进行认证。不同的地区的退休人员,使用不同系统的手机,那么操作步骤也会有所差异。 以苹果手机福建地区的操作为例。 具体方

    16,942 15,340
  • 买假货犯法吗 00:49
    买假货犯法吗

    明知假货,故意购买的话,是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,特别是不受消费者权益保护法保护,不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺

    4,837 15,340
  • 买房买贵了如何退房 00:59
    买房买贵了如何退房

    购房者在购买了房屋之后是不能够以房屋买贵了为由要求开发商退款退房的。在这种情况下法院也不会支持购房者解除合同的请求。购房者退房一定要有合法正当的情形,不能够随意的解除合同,这样违背了诚实守信的原则。在想要退房的时候,可以首先与开发商进行协商

    907 15,340
损害赔偿不同阶段法律问题导航
赵佳律师 赵佳律师

北京衡宁律师事务所 | 专职律师

擅长:合同纠纷、知识产权、公司法、刑事辩护
咨询律师
136-8115-4805
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?