网购找不到侵权商家应该如何办

2024-06-03 3

普法内容

我国法律规定，若网购纠纷消费者找不到侵权商家可要求网络交易平台提供者赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。消费者如果能够证明“网络交易平台提供者明知或者应知销售者侵害消费者合法权益而未采取必要措施”，还可以要求网络交易平台提供者承担连带责任。

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