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快递放门口丢了谁负责

快递放门口丢了谁负责

2022-07-02 4,597
普法内容
快递放门口丢了谁负责的处理方法是: 1、如果快递员在签收人同意的情况下,将快递放置于门口,丢失后由签收人负责,快递员及快递公司是不需要负责的; 2、如果快递员没征得签收人同意,就将快递放置于门口,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。
《中华人民共和国快递市场管理办法》
第二十条  在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典等相关法律规定赔偿。

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吴国公律师 吴国公律师

广东集智求强律师事务所 | 律所主任

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