投诉虚假发货有赔偿吗

2021-12-07 31

普法内容

投诉虚假发货会有赔偿。如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款，那么投诉会在退款纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。确认收到买家付款后，卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做永久公示警告处理，并且限制出价和发布商品的权，再次违规，冻结处理。投诉成立后没有提供发货单，金额超过20元（含20元），投诉做永久公示监管处理。投诉成立后没有提供发货单，如果金额低于20元，投诉做公示查看1个月，且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。再次违规，投诉做永久公示警告处理。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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虚假发货赔偿有哪些规则？
虚假发货赔偿规则：经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的，属于欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其所承受损失。增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍，如果该增加赔偿的金额不满五百元的，法律规定为五百元。

2020-10-26 392
虚假发货买家有权起诉吗
卖家虚假发货可以起诉。起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。人民法院应当在立案之日起的五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起的十五日内提出答辩状。

2020-08-23 151
虚假发货三倍赔偿如何申请?
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起

2020-11-06 10

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天猫虚假发货投诉赔偿比例是多少?
淘宝虚假发货赔偿标准：向买家支付该商品实际成交金额的百分之十作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。虚假发货涉嫌欺诈。虚假发货属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，完全

2024-03-27 15,340
怎么赔偿虚假发货
卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的

2023-12-08 15,340
虚假发货多少天内可以投诉
要过七十二个小时才能投诉。如果等待3天以后还没有物流消息就算虚假发货。物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如卖家在买家付款后72小时内发货。但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家

2023-06-04 15,340
虚假发货如何进行赔偿
1、卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。 2、卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支

2023-05-13 15,340

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被投诉虚假宣传一般怎么处理
被投诉虚假宣传的处理如下：1、积极自查。作为卖家，在接到买家投诉你虚假宣传时，一定要积极进行自查，查看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分；2、联系买家。作为电商卖家，在接到买家的投诉后，本着解决问题的态度，应该积极联系买家沟通处理；3

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01:05
虚假诉讼属于刑事案件吗
行为人的虚假诉讼行为是否属于刑事案件，需要根据案件的具体情况进行判定。如果行为人以捏造、完全不存在的事实提起民事诉讼，对司法秩序进行了妨害或者对他人的合法权益进行了严重侵害的，可以对行为人判处三年以下有期徒刑的刑期、拘役或者管制，并处或者单

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00:58
虚假诉讼怎么判刑
根据《中华人民共和国刑法》的规定，虚假诉讼的量刑标准，根据犯罪情节、犯罪实施主体不同而不同。首先，如果是自然人以捏造的事实提起民事诉讼，妨害司法秩序或者严重侵害他人合法权益的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；如果情节严重

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