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目前各大火车站实行的是通退通签政策。未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。退票的手续:在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票: 1、乘车人本人办理的,请提供车票
火车晚点退票属于因承运人责任致使旅客退票,根据《铁路旅客运输规程》第四十九条规定,因承运人责任致使旅客退票按下列规定办理,不收退票费: 1、在发站,退还全部票价。 2、在中途站,退还已收票价与已乘区间
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。 1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。 2、以下情形如下办理: (1)
火车晚点造成火车票无法改签,可以直接找下列车长,找不到列车长就跟乘务员说明情况,乘务员会反馈给列车长,列车长会开个书面的客运记录,下车后凭客运记录到售票窗口可以办理全额退票或改签。 如果没有晚点列车列
开车前48小时(不含)以上,可改签其他车次;开车前48小时以内,可改签开车前的其他车次,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车前15天以上可办理免费
火车票退票规定是: 1、开车前15天以上退票的,不收取退票费; 2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计; 3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计; 4、不足24小时的按票价20%计。开车前48小时至8天期间内,改签或变更
火车票退票具体如下:一般是15个工作日内到账,用户火车票后提交退款申请后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退款将在规定时间。退还至原购票时所使用的在线支付工具,一般一到三天就会退到购票时使用的在线支付工具。办理退票,会收取一定手续费
火车票预售期15天放票时间,一般在8点到18点之间的整点或者是半点。准确的放票时间无法直接给出,因为每个站点的放票时间都是不同的。要是想知道某站点的具体放票时间,可以下载“铁路12306”app查询,具体查询方式如下:注册登录“铁路1230