衣服掉色投诉315真的管用吗？

2020-01-19 783

普法内容

1、消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可依据《消费者权益保护法》的规定，拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；(四)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

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刚买的衣服掉色严重，去哪可以投诉？
可以。可以到工商部门进行投诉，工商部门会责令商家改正。不过建议先找商家进行协商赔偿。若协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，也可以向相关人民法院起诉维权。

2020-11-06 2,102
打315投诉商家管用吗
打315投诉商家管用。 315的作用如下： 1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力； 2、处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失； 3、搜集消费者的意见并向企业反馈； 4、大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论

2022-12-15 20
315管保险投诉吗
投诉保险机构相关事宜者，可致电全国统一的12315消费者维权热线进行反映。该部门未必会直接参与到您的投诉事件中去。因此，对于投保人而言，实际上更为建议的是拨打专业的保险投诉热线号码12378。这个热线属于我国金融监管机构中国银行保险监督管

2024-05-01 13

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衣服掉色怎么办怎么索赔
如消费者购买的衣服掉色严重存在质量问题的，可以要求经营者更换或退款，如因此产生运输费用的，由卖家负担。

2023-08-12 15,340
商家的衣服变形掉色损失怎么报
中国《消费者权益保护法》第55条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五

2022-08-01 15,340
315投诉电话是多少315投诉电话的使用
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。可以直接拨打12021。也可以采取信函、面谈

2022-08-09 15,340
315投诉商家后有用吗
有用，12315是工商行政部门设置的消费者维权电话，消费者在消费过程中受到权利侵害时，可以打电话投诉。工商行政部门调查后，如果发现业者有违法行为，工商行政部门应予行政处罚，对业者违法经营和侵权造成消费

2021-10-27 15,340

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投诉车管所怎么投诉最管用
投诉车管所最管用的投诉方式如下：投诉车管所可以向其上级公安机关交通管理部门、公安机关督察部门和行政监察机关举报，任何单位和个人都有权，对公安机关交通管理部门，及其交通警察不严格执法，以及违法违纪行为进行检举、控告。根据相关法律规定可知，如果

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衣服丢了可以报警吗
衣服丢了可以报警。因为盗窃案件无论是刑事案件还是治安案件，均由公安机关管辖，只要在法定追诉期限内均可报警。由公安机关审查确定案件性质，并依法查处。根据相关法律规定可知，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人

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网贷诉讼通知是真的吗
网贷诉讼通知不一定是真的。如果真的被起诉了，法院是会打电话通知本人的，接到电话后可以直接在网上搜索或者拨打114确认这一电话的真假，即可判断是否是真实的。如果修改了联系方式，法院无法通过电话告知本人，也会邮寄传票给借款人，借款人如果收不到的

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